Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Прекрасний магазин! Швидка доставка, товар точно відповідає опису, якість на найвищому рівні. Замовлення оформлюється легко, а служба підтримки завжди на зв'язку та готова допомогти. Дякую за відмінний сервіс і надійність. Обов'язково буду купувати тут ще і рекомендую всім!
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Всім задоволений, першопрохідні картриджі дійсно першопрохідні. Рекоендую
Відповідь адміністратора:
Дякуємо за Ваш відгук
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Років 5 тут все купую і дуже задоволена. Вчасно надходять посилки, у разі якихось негараздів - я пишу - з усім допомагають.
Александр
25 cічня (23:50)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Сколько раз делали заказы - все вовремя получали,не было никогда перепутанных позиций, никакой ругани с курьерами. Есть вопросы - написал в чате или позвонил. Цены ниже ,чем розничных магазинах. У меня только положительное впечатление о работе интернет магазина
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Вибачаюсь, не друкував, бо був запломбований. Зняла пломбу, друкує добре
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Хороший магазин. Доставка Новою поштою достатньо швидка. Товари завжди гарно впаковані. Якщо щось не так з товаром чи доставкою, телефонують перепитують. Всім задоволена, дякую магазину, особливо в такий складний для країни період.
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Магазин завжди радує великим вибором товарів, швидкою доставкою та якісним обслуговуванням. Замовлення оформлюються легко, а консультації допомагають зробити правильний вибір. Завжди задоволена покупками!
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Великолепно! Никаких нареканий!
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Задоволена, вже швидко прийшло. Відмінно друкує.
Рейтинг: 1 з 5
Якість продукції
-
1
Обізнаність менеджера
-
1
Доставка
-
1
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
1
Купил два картриджа. Оба первопроходцы. Оказалось, после проверки, картриджи уже очень изношены (заправлялись не один раз. Лезвия задубели, фотобарабан на пределе. Отправили на третий день. без обьяснений. Деньги просят отправить наперед и покупатель уже ничего сделать не может. Крайне не советую связываться с этим магазином
Відповідь адміністратора:
Служба підтримки:
Ваше звернення опрацьоване нашим відділом рекламації.
Надаємо відповідь.
Рішення по ситуації: Вам погоджено 100% компенсацію за отриманий Вами товар в якості програми лояльності до наших клієнтів. Ми до своїх клієнтів відносимось дуже лояльно. Але лише один раз. Від Вас потрібна заява на повернення коштів на суму вартості товару. (долучаю Вам її).
Пояснення відділу рекламації: клієнт напевне не дуже розуміє, з чим він має справу. Дозуюче лезо з успіхом просяде (прогнеться) якщо картридж стоїть 6 і більше місяців. А картриджі на складі в Європі стоять напевне рік. Перевірили по камерах на пакувальній зоні - картриджі на 100% не розбирались і не заправлялись жодного разу. Тимпаче картриджі з двох різних поставок. А так як доставка відбувається логістичними службами - то претензії по ситуації чому Вони кидали посилкою, що тонер (відпрацьований) просипався аж з бункера відпрацьованого тонера - потрібно задавати не нам, а перевізнику адже клієнт йому платить за послугу і перевізник вантаж страхує. Тому можливо клієнт і має досвід - але точно не має уявлення, який першопрохідний картридж. І те, що один картридж міг друкувати картинки і деталі зробили в 5-10 оборотів менше, а другий міг друкувати по 1 реченню на сторінку і віддрукувати усі 10 000 сторінок до вичерпання тонера.
Порада: Рекомендуємо клієнтові купувати нові картриджі - це вирішить усі проблеми в майбутньому.
Надсилаємо посилання.
Картридж для HP CF283A, Canon 737, чорний, 1500 ст., TM ES
Картридж для Samsung ML-1610/ML-2010/SCX-4521 (D119S), чорний, 2000 ст., TM ES
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Відповідальність,чіткість,подарунки,індивідуальний підхід.Звісно за цей час були окремі нюанси,але всі вони вирішувались в максимально короткі терміни з повним супроводом оператора та максимально лояльним ставлення в мій бік.
Yliya
29 грудня 2024 (08:11)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Менеджери швидко виконують замовлення. Дякую вам за все! В попередньому відгуці я писала про те , що важко зв'язатись, але проблему вирішено дуже швидко і замовлення виконано вчасно і все на висоті. Дякую???
Остап
13 грудня 2024 (13:13)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Замовляв неодноразово, і завжди залишався задоволений покупками. Широкий асортимент за хорошими цінами, зручний сайт та швидка доставка. Останнє замовлення оформив за кілька хвилин, товар прийшов у зазначений термін, упакований надійно. Консультанти в чаті допомогли з вибором, що було приємним бонусом. Рекомендую для покупок техніки!
Іванна
05 грудня 2024 (14:53)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Я вже кілька років користуюсь цим продавцем і завжди залишаюсь задоволена. Особливо подобається широкий асортимент товарів і зручний пошук. Доставка завжди вчасно, а ціни часто нижчі, ніж у інших магазинах. Рекомендую!
Володимир
05 листопада 2024 (09:46)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Молодці ціна і наявність чудові.
Е фото товара вообще супер
Відповідь адміністратора:
Дякуємо. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки 
При тому ми продовжимо роботу над покращенням нашого сервісу та над збільшенням асортименту
Володимир
05 листопада 2024 (09:40)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Молодці ціна і наявність товара і фото чудові
Відповідь адміністратора:
Дякуємо. Нам дуже приємно отримувати такі відгуки 
При тому ми продовжимо роботу над покращенням нашого сервісу та над збільшенням асортименту
Ольга
09 жовтня 2024 (17:42)
Рейтинг: 4 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
4
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Замовляла картридж, хороша якість друку, ціна невисока. Працює – проблем не має.
Але знімаю зірочку з доставки - коробочка трішки прим'ята прийшла, але то до перевізника більше претензія.
Ліана
08 жовтня 2024 (17:31)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Купляла картридж HP CF217A. Коли отримала замовлення оглядала цілісність на новій пошті, все було якісно запаковано. Користуюсь вже кілька днів, все чудово, друкує класно, покупкою задоволена. Так тримати!
Андрей
07 жовтня 2024 (10:03)
Рейтинг: 4 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
3
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Приятно удивило очень тщательная упаковка фотобарабанов. Плюс конкурентные цены и быстрота оформления и доставки.
Відповідь адміністратора:
Доброго дня. Дякуємо за відгук.
Лариса
20 серпня 2024 (22:30)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Часто замовляю витратні матеріали для картриджів. Інтернет-магазином задоволена. Приємні ціни та хороша якість. Менеджер інформує про всі новинки. Рада співпраці!
Олег
28 червня 2024 (14:55)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Доставка
-
5
Ціни
-
5
Клієнтоорієнтованість
-
5
Все на висоті. Професіонали своєї справи. Закрили наші проблеми з картриджами на 100%, ще й для бухгалтерії порекомендували хороший БФП, а для виписки надали нам в оренду супер потужний апарат для друку 50 000 сторінок щомісячно. 3 місяці співпраці - все супер.
Відповідь адміністратора:
Дякуємо Вам за відгук. Завжди раді допомогти.
Наталія
24 червня 2024 (10:50)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Ціни
-
5
Доставка
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Картридж для принтера отримала на наступний день після замовлення.
Друк насичений.
Дякую за допомогу у виборі!
Олег
01 квітня 2024 (15:49)
Рейтинг: 5 з 5
Якість продукції
-
5
Ціни
-
5
Доставка
-
5
Обізнаність менеджера
-
5
Дуже компетентний менеджер Андрій. Все порекомендував і допоміг підібрати.
Відповідь адміністратора:
Дякуємо. Нам приємно працювати для Вас.